Question fréquentes

Assistance

Vos produits vous seront livrés sous 7 jours. Vous pouvez nous contacter pour une livraison express. Il n’y a pas d’expédition de commandes le dimanche et les jours fériés.

Nous proposons la livraison en France Métropolitaine, DOM-TOM, Suisse, ainsi qu’en Europe.

Contactez-nous le plus rapidement possible par e-mail à l'adresse hello@boloven.fr si vous souhaitez changer des informations pour la livraison de votre commande.

Lorsque vous passez commande un email contenant votre récapitulatif de commande ainsi que votre code de suivi vous sera envoyé par e-mail.

Vous disposez de 14 jours de rétractation à compter de la réception de votre colis. Les articles rendus doivent être non-utilisés et non-abîmés.

 

Oui votre paiement est sécurisé via notre fournisseur qui fait l'objet d'un système de sécurisation, ainsi toutes vos données bancaires sont protégées. Nous ne les sauvegardons pas.

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à hello@boloven.fr ou au + 33 (0) 7 86 11 44 21